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バウワウミュードッグスクール利用規約

バウワウミュードッグスクールご利用規約

バウワウミュー(以下「弊社」といいます。)が運営するバウワウミュードッグスクール及び、バウワウミュードッグオーナーズスクール、わんぱぱのハッピードッグライフ講座(以下「本スクール」といいます。)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第1条 本規約の範囲
本規約は本スクールが提供するサービスについて規定したものです。

第2条 会員並びに一般

1.本規約を承認の上、規定の入会手続きを完了後、弊社で承認した方を「会員または受講者」とし、一般受付のみの方を「一般」とします。

『正会員』は弊社のトータルペットサービス業務全般(本スクールのサービスを含む)に於いて優遇権(無料セミナー受講、料金割引等)を有し、「一般」は有さない。
2.弊社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
3.「1会員」に対し1件のみ会員登録ができるものとします。
4.会員の有効期限は入会日より1年間とし、満了1か月前迄に会員より退会の申し出が無い場合、自動更新するものとします。
5.会員の方は、「登録完了メール」を弊社から送付する時、またはナレッジサーブ「講座受講申込」を完了された時点で、本利用規約に同意されたものとします。一般の方は本利用規約をお受取り頂いた時点で同意されたものとします。

第3条 会員の登録情報
1.会員登録情報は、弊社が所有するものとし、個人が特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。
2.前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。
(1)弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
(2)警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、弊社がこれに応じることを判断した場合
(3)その他弊社が開示を相当であると判断した場合
3.弊社は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
4.会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。

第4条 私的利用の範囲外の利用禁止
会員、一般は、弊社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む)を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

第5条 会員並びに一般の禁止事項
1.弊社は、会員並びに一般の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。
(1)公序良俗に反する行為
(2)犯罪行為に結びつく行為
(3)法令等に違反する行為
(4)弊社及び他の会員、一般もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
(5)弊社及び他の会員、一般もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
(6)弊社及び他の会員、一般もしくは第三者に不利益を与える行為
(7)弊社及び他の会員、一般もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
(8)弊社の本サービス等の運営を妨害、或いは弊社の信頼を毀損するような行為
(9)弊社の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為
(10)弊社の著作権を侵害する行為

(11)選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
(12)入会手続きを含めた弊社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
(13)有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
(14)その他弊社が当該会員の行為として不適切であると認めた行為

第6条 会員並びに一般の資格の抹消
1.以下の項目に該当する場合、弊社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
(1)第5条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
(2)入会時及びその後のアンケートによるメンバーの申告情報が故意による虚偽の申告と弊社が認めた場合
(3)弊社が、認めない不正な行為があった場合
(4)その他弊社が不適切と判断した行為があった場合
2.資格を抹消する場合、正会員は弊社に対して保有するすべての権利を抹消し退会、一般会員は退会するものとします。
退会されますと、弊社業務全般に対し再受付はできません。

第7条 退会
会員が弊社から退会する場合、所定の手続きに従い弊社に届け出るものとし、弊社での退会手続き終了後、退会となります。

第8条 規約の変更
弊社は、会員、一般への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、弊社のホームページ上に1ヶ月表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。

第9条 サービスの中断、停止
1.弊社は、以下に該当する場合、会員、一般への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
(1)本スクールの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
(2)火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本スクール運営継続が困難になった場合
2.上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第10条 サービス内容の変更、中止
1.弊社は、会員、一般への事前通知、承諾なしに本スクールのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
2.前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、会員に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。

第11条 サービスの停止
弊社は、一定の予告期間をもって本スクールのサービス停止を行う場合があります。

第12条 個人情報の取扱い
弊社の収集した個人情報は以下のように取扱います。お客様が弊社に個人情報をご提供下さる際には、以下の取扱いについてご同意くださいますようよろしくお願い申し上げます。
1.この個人情報の使用目的は以下のとおりです。
(1)会員管理
(2)サービスの施行
(3)保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
(4)情報分析(会員者層の分析など)
(5)新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施
2.上記の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
(1)法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
(2)弊社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
(3)お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合
(4)お客様が弊社にお名前、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、お客様からお名前、住所等の情報をご提供いただけない場合には、弊社はお客様に本サービスをご提供できなくなる点を予めご了承下さい。
(6)お客様は、弊社に対して、当該個人情報を登録された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、次項のお客様の個人情報に関する担当者又は相談窓口までご連絡ください。
(7)ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先
お問い合わせ窓口
住所:〒607-8126 京都市山科区大塚元屋敷町46-26
会社名:バウワウミュー
個人情報相談窓口担当:相澤伸仁
E-mail:aizawa@bowwow-mew.net   Web:bowwow-mew.net

第13条 免責
1.弊社は、理由の如何を問わず本スクールのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して会員、一般又は第三者が被った被害、及び、サービス中トレーナーが許可していない場合や存在しない所での事故等について、一切の責任を負わないものとします。また講座受講中に会員、一般又は第三者が被った被害、事故等について一切の責任を負わないものとします。会員は自己責任でお願いします。
2.弊社は、本スクールのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
3.弊社は、本スクールのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
4.本スクールを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員、会員と一般あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員、一般は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
5.弊社は、本スクールを通じて行われた会員、一般と第三者とのドッグトレーニング等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
6.弊社は、第3条第2項および第3項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

第14条 本サービス提供について
1.申し込み方法
原則として弊社サイトより本スクールの利用申込みをするもの、当日本スクール受付にて申込みするもの、ナレッジサーブより講座受講受付するものとします。
2.お申し込み時間
「サービスのお申し込みは弊社サイトより、ネット講座はナレッジサーブにて24時間、受付けます。電話の場合はAM9:00~PM5:00迄、現地受付の場合は本スクール開校時間内にお受け致しますが、サイトの場合、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。
3.表示価格
価格表示は税込み表示とします。
4.お支払い方法
本サービス利用により生じる代金の支払方法は、現金決済によるものとします。ネット講座の代金支払方法はナレッジサーブにてご確認いただけます。

5.契約の成立時点
「予約確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご予約いただいた日時に関して、お客様と弊社の間で契約が成立するものとします。現地受付の場合は受付完了時とします。ネット講座はナレッジサーブに申込された時点とさせて頂きます。
6.キャンセル

(1)ご予約日時よりご来校前日迄であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、弊社サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。
(2)当日キャンセルは当日分相当額のキャンセル料を請求させて頂きます。

(3)ネット講座に関してはナレッジサーブにご確認ください。

7.その他の注意事項
(1)サービスにつきましては収容数に限りがあるものがあり、満員により受付できない場合がございます。
(2)サービスの一部が、当日の天候等により、ホームページ上でご案内しているサービスと若干異なることがございます。
(3)弊社は、弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。

第16条 合意管轄
本サービスに関して、弊社と会員との間、訴訟の必要性が生じた場合は、京都地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第17条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

以上
平成25年 1月20日制定